Обробка повернення від мережі

В кабінеті сервісу перейдіть у розділ “Повернення”

Натисніть на нове повернення яке отримали від мережі

В нижній частині сторінки ознайомтесь зі списком товару на повернення та з загальною інформацією.

Після перевірки натисніть на клавішу “Створити інструкцію про повернення” 

В інструкції необхідно вибрати в колонці “ДІЯ” оберіть пункт “повернення прийнято” якщо згодні щоб вам повернули це товар

Коли всі товари будуть оброблені то натисніть на клавішу “надіслати підтвердження” в правій верхній частині та документ перейде до мережі для подальшого повернення товару.

7. Після опрацювання процесу повернення, мережа надсилає постачальнику Накладну на повернення.
Документ з’являється в ланцюжку повернення та потребує підпису постачальника.

Важливо зауважити: в процесі обробки повернення товару, в деяких мережах документ “Інструкція про повернення” може бути відсутнім.